Ist Stundenrapport per Sprache ArG-konform?

Ja, sofern die Software Beginn, Ende und Pausen pro Mitarbeitenden und Tag erfasst (Art. 73 ArGV 1, detaillierte Erfassung). Die Erfassungs-Methode (Sprache, Tippen, Stempel-Karte) ist nicht vorgeschrieben, entscheidend ist die lückenlose Dokumentation. Bei vereinfachter Erfassung nach Art. 73b ArGV 1 reicht die tägliche Gesamtdauer, was Voice noch einfacher macht.

Was sage ich, um eine Stunde zu erfassen?

Beispiel: «Stunden für Müller AG, gestern, drei Stunden Sanitär-Arbeit, eine halbe Stunde Pause.» Balio erkennt den Kunden, das Datum, die Stundenanzahl und die Tätigkeit. Beginn- und End-Zeit werden auf Nachfrage erfasst (oder aus dem Kontext geschätzt mit User-Bestätigung).

Was passiert bei Lärm auf der Baustelle?

Bei normaler Baustellen-Geräuschkulisse (50-75 dB) funktioniert Voice gut. Bei Maschinen-Einsatz über 90 dB (Bohrhammer, Kreissäge) sinkt die Akkurazität. In der Praxis: Stunden nach dem Einsatz vom Lieferwagen aus erfassen, nicht während des Bohrens.

Können auch Lehrlinge und Mitarbeiter selber Stunden erfassen?

Ja. Balio erlaubt mehrere User mit Rollen (Chef und Monteur). Lehrlinge und Mitarbeiter erfassen ihre Stunden selber per Voice, der Chef gibt frei. Damit erfüllst du auch die Aufzeichnungspflicht nach ArG Art. 46 ohne Mehraufwand.

Wie sieht das Datenschutz-mässig aus?

Audio wird in der Regel nur kurz verarbeitet (Voice-to-Action), nicht dauerhaft gespeichert. Strukturierte Stunden-Daten landen verschlüsselt in der Datenbank. Bei Balio liegen sie in Zürich, Schweiz (Supabase Region eu-central-2), revDSG-konform und mit AVV.

Ratgeber

Stundenrapport per Sprache: Wie das ArG-konform geht und Stunden spart

Stundenrapport per Sprache erfassen statt Excel-Tippen. ArG-konform nach Art. 46 und Art. 73 ArGV 1, mobil vom Lieferwagen, Schweizerdeutsch nativ. Praktische Anleitung mit Voice-Beispielen.

Das Excel-Problem im Schweizer Handwerk

Bei einem typischen Klein-Betrieb mit 5 Mitarbeitenden fallen pro Woche schnell Dutzende Stunden-Einträge an (Mitarbeiter × Tage × verschiedene Aufträge). Wer das in Excel pflegt, kämpft mit drei Klassikern: am Wochenende sitzt der Chef am Küchentisch und konsolidiert Schmierzettel, ein Teil der Einträge ist unvollständig oder falsch (Mitarbeiter haben den Auftrag verwechselt oder die Pause vergessen), und Werklohn geht verloren, weil Stunden nicht eindeutig einem Auftrag zugeordnet werden können.

Wie Voice das löst

Voice-Stundenrapport funktioniert in zwei Phasen. Erste Phase, Erfassung in Echtzeit: der Monteur spricht direkt nach dem Einsatz, das System erkennt Kunde, Auftrag, Datum, Stunden und Pausen. Zweite Phase, Freigabe durch den Chef: alle Einträge der Woche erscheinen in einer Übersicht, der Chef gibt mit einem Klick frei oder korrigiert. Statt stundenlanger Excel-Konsolidierung bleibt ein kurzes Review.

Was die Software dafür leisten muss

Eine Voice-Software, die ArG-konform Stundenrapport macht, muss mindestens leisten:

Erkennung von Kunde + Auftrag aus der Sprache (Disambiguierung bei Müller-Familien)
Beginn, Ende und Pausen pro Mitarbeitenden und Tag (Art. 73 ArGV 1)
Mehrbenutzer-Erfassung mit Rollen (Monteure erfassen selber, der Chef gibt frei)
Audit-Trail mit Bearbeitungs-Log (Art. 958f OR Aufbewahrung)
Export für Lohnabrechnung (Treuhänder oder Eigenleistung)

Rechenbeispiel: was verlorene Stunden kosten

Ein hypothetisches Rechenbeispiel, keine Kundenmessung: angenommen, in einem Maler-Betrieb mit 4 Mitarbeitenden gehen 10% der geleisteten Stunden verloren, weil Einträge fehlen oder keinem Auftrag zugeordnet werden können. Bei 4 × 160 Stunden pro Monat und einem Verrechnungssatz von CHF 100 wären das 64 verlorene Stunden, CHF 6'400 pro Monat.

Voice setzt genau dort an: jeder Mitarbeiter spricht seine Stunden direkt nach dem Einsatz auf der Heimfahrt ein, der Chef macht statt stundenlanger Excel-Konsolidierung nur noch ein kurzes Review. Wie viel in deinem Betrieb tatsächlich hängen bleibt, hängt von deinen Zahlen ab, aber schon wenige zurückgewonnene Stunden pro Monat decken die Software-Kosten.

Weiterführend

Pillar-Page für den Voice-Bereich: Voice-Software für Schweizer Handwerker. Glossar-Definition zu ArG Art. 46 (Zeiterfassung).