balio versteht jetzt Schweizerdeutsch, von Berndeutsch bis Walliserdialekt.

Wenn du in deinem Berufsalltag sprichst, wechselst du nicht ins Hochdeutsche. Du redest Aargauer, Innerrhödler oder Walliserdialekt. Und das ist auch gut so. Trotzdem haben uns Handwerker monatelang dasselbe gesagt: „Spracheingabe macht doch keinen Sinn, die Tools verstehen mich eh nicht.“

Genau diesen Satz wollten wir nicht mehr hören. Heute geht die Spracherkennung von balio live, konsequent auf Schweizer Dialekte ausgerichtet. Du diktierst, wie du sprichst, balio macht den Rapport.

Was sich konkret ändert

Bisher konntest du Rapporte in der App tippen oder Hochdeutsch ins Mikrofon sprechen. Ab heute funktioniert die Spracherkennung direkt mit allen wichtigen Schweizer Dialekten. Du sagst:

„Hüt bim Meier i Zolike, drü Stund, Heizigsventil gwächslet, zwei Tee-Stück 3/4-Zoll verbout.“

balio hört das und macht daraus einen sauberen Rapport, mit Stunden, Material und Beschreibung, in deinem Firmen-Layout. Du prüfst, korrigierst falls nötig, und gibst frei. Das war’s.

Warum das schwerer war als gedacht

Schweizerdeutsch ist kein einzelner Dialekt, sondern eine Familie. Berndeutsch hat andere Vokale als Walliserdialekt. Innerrhoder Sprecher verschlucken Konsonanten, die in St. Galler Sprache klar bleiben. Tools aus dem Silicon Valley sehen nur „de-CH“ und behandeln alles gleich. Das funktioniert nicht.

Wir trainieren kein eigenes Modell. Wir setzen auf ein spezialisiertes Sprachmodell (Google Gemini) und haben es mit Handwerker-Vokabular und gezielten Prompts auf Schweizer Dialekte ausgerichtet. So erkennt balio nicht nur Wörter, sondern Begriffe aus dem Handwerk: Heizigsventil, Sicherigsschalter, T-Stück, Distanzleiste. Wo nötig, fragt der Assistent kurz zurück, statt zu raten.

Was bleibt gleich, und das ist wichtig

• Audiodaten werden für die Transkription verarbeitet, danach nicht dauerhaft gespeichert.
• Wir verwenden deine Daten nicht, um Modelle zu trainieren. Das ist vertraglich mit unseren Sub-Auftrags­verarbeitern abgesichert.
• Du siehst immer eine Vorschau, bevor etwas in deinen Rapport oder deine Rechnung übernommen wird.
• Die Verarbeitung läuft verschlüsselt. Damit wir Schweizer Dialekte zuverlässig verstehen, nutzen wir für die Transkription ein spezialisiertes Sprach­modell (Google Gemini Live), das in der EU oder in den USA betrieben wird. Beide Räume sind nach Schweizer Datenschutz­recht über Adäquanz­beschluss bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgedeckt. Stamm­daten, Rapporte und Rechnungen werden ausschliesslich auf Schweizer Servern gespeichert.

Was du heute schon damit machen kannst

Sprach-Rapporte sind in jedem Plan inklusive, von Solo bis Pro. Öffne balio auf dem Handy, drück auf Rapport diktieren, sprich los. Nach 60 Sekunden hast du einen sauberen Rapport. Wenn du Lust auf Bonus hast: Sprich am Ende des Tages alle drei Aufträge nacheinander ein. Beim Kaffee am nächsten Morgen sind alle Rapporte fertig.

Und ja, du kannst weiterhin tippen. Nur eben nicht mehr müssen.

Wie es weitergeht

Der KI-Assistent kann heute schon mehr als Rapporte: Er beantwortet Fragen zu deinem Datenbestand („Wie viele offene Rechnungen hat Familie Aebi?“), legt Offerten an und aktualisiert Aufträge, alles mit Vorschau und deiner Freigabe. Und wir bauen ihn laufend aus, genauso wie die Liste der Dialekt-Begriffe, die balio versteht.

Wenn du diktieren willst und es bei dir noch hakt: Schreib uns. Jede Aufnahme, die du uns mit Einverständnis schickst, hilft uns, Vokabular-Listen und Prompts zu verbessern, trainiert wird damit kein Modell. Wir pflegen die Liste der Begriffe, die balio noch nicht versteht, sehr genau, und wir antworten persönlich.

Schöner Nebeneffekt: Wenn du das nächste Mal ins Handwerk-Forum schreibst, dass „diese KI-Tools doch eh kein Schwiizerdütsch verstehen“, musst du dich vermutlich korrigieren.

Was du als nächstes tun kannst:

• balio 14 Tage gratis testen, KI-Assistent und Sprach-Rapporte sind direkt aktiv.
• Wie wir deine Daten und KI-Verarbeitung absichern.
• Fragen oder Feedback zur Spracherkennung: info@balio.ch.